/* Hallmark · pre-emit critique: P4 H4 E4 S4 R4 V4 */
@import url("tokens.css");

* { box-sizing: border-box; }
html, body { overflow-x: clip; }

body {
  margin: 0;
  font-family: var(--font-body);
  font-size: var(--text-base);
  line-height: 1.5;
  background: var(--color-paper);
  color: var(--color-ink);
}

a { color: inherit; }

/* ---------- Topbar ---------- */

.topbar {
  height: var(--topbar-h);
  background: var(--color-chrome);
  border-bottom: 1px solid var(--color-chrome-rule);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-lg);
  padding-inline: var(--space-md);
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 10;
}

.topbar__brand {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: var(--space-2xs);
  flex-shrink: 0;
}
.topbar__mark {
  font-weight: 700;
  font-size: var(--text-md);
  color: var(--color-chrome-ink);
  letter-spacing: -0.01em;
}
.topbar__env {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--color-chrome-ink-3);
  border: 1px solid var(--color-chrome-rule);
  border-radius: var(--radius-sm);
  padding: 0.1rem 0.4rem;
}

.topbar__search {
  flex: 1;
  max-width: 30rem;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2xs);
  background: var(--color-chrome-2);
  border: 1px solid var(--color-chrome-rule);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: 0.4rem var(--space-sm);
}
.topbar__search .icon { color: var(--color-chrome-ink-3); flex-shrink: 0; }
.topbar__search input {
  background: none;
  border: none;
  outline: none;
  color: var(--color-chrome-ink);
  font-family: var(--font-body);
  font-size: var(--text-sm);
  width: 100%;
}
.topbar__search input::placeholder { color: var(--color-chrome-ink-3); }
.topbar__search:focus-within {
  border-color: var(--color-accent);
  box-shadow: 0 0 0 3px color-mix(in oklch, var(--color-accent) 35%, transparent);
}

.topbar__actions {
  margin-left: auto;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-sm);
  flex-shrink: 0;
}

.iconbtn {
  position: relative;
  background: none;
  border: none;
  color: var(--color-chrome-ink-2);
  width: 2.25rem;
  height: 2.25rem;
  display: grid;
  place-items: center;
  border-radius: var(--radius-md);
  cursor: pointer;
  transition: background-color var(--dur-short) var(--ease-out), color var(--dur-short) var(--ease-out);
}
.iconbtn:hover { background: var(--color-chrome-3); color: var(--color-chrome-ink); }
.iconbtn__dot {
  position: absolute;
  top: 0.4rem;
  right: 0.5rem;
  width: 0.4rem;
  height: 0.4rem;
  border-radius: 50%;
  background: var(--color-open);
  box-shadow: 0 0 0 2px var(--color-chrome);
}

.analyst {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2xs);
  padding-left: var(--space-sm);
  border-left: 1px solid var(--color-chrome-rule);
}
.analyst__avatar {
  width: 1.75rem;
  height: 1.75rem;
  border-radius: 50%;
  background: var(--color-chrome-3);
  color: var(--color-accent-dim);
  font-size: var(--text-xs);
  font-weight: 700;
  display: grid;
  place-items: center;
}
.analyst__label {
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-chrome-ink-2);
  white-space: nowrap;
}

/* ---------- Shell layout ---------- */

.shell {
  display: grid;
  grid-template-columns: var(--sidebar-w) minmax(0, 1fr);
  min-height: calc(100dvh - var(--topbar-h));
}

/* ---------- Sidebar rail ---------- */

.rail {
  min-width: 0;
  background: var(--color-chrome-2);
  border-right: 1px solid var(--color-chrome-rule);
  padding: var(--space-md) var(--space-sm);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--space-lg);
}

.rail__section { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3xs); }

.rail__heading {
  font-size: var(--text-xs);
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.06em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--color-chrome-ink-3);
  padding: 0 var(--space-xs) var(--space-3xs);
}

.rail__item {
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  align-items: center;
  text-decoration: none;
  color: var(--color-chrome-ink-2);
  font-size: var(--text-sm);
  padding: 0.45rem var(--space-xs);
  border-radius: var(--radius-sm);
  transition: background-color var(--dur-short) var(--ease-out), color var(--dur-short) var(--ease-out);
}
.rail__item:hover { background: var(--color-chrome-3); color: var(--color-chrome-ink); }
.rail__item:focus-visible { outline: 2px solid var(--color-focus); outline-offset: -2px; }
.rail__item.is-active {
  background: var(--color-chrome-3);
  color: var(--color-chrome-ink);
  font-weight: 600;
  box-shadow: inset 2px 0 0 var(--color-accent);
}
.rail__count {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--color-chrome-ink-3);
}
.rail__item.is-active .rail__count { color: var(--color-accent-dim); }

.rail__section--host {
  margin-top: auto;
  padding-top: var(--space-md);
  border-top: 1px solid var(--color-chrome-rule);
}
.rail__host {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-chrome-ink);
  padding: 0 var(--space-xs);
}
.rail__hostmeta {
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--color-chrome-ink-3);
  padding: 0 var(--space-xs);
}

/* ---------- Main content ---------- */

.content {
  min-width: 0;
  padding: var(--space-lg) var(--space-xl) var(--space-2xl);
  max-width: 62rem;
}

.disclaimer {
  margin-top: var(--space-2xl);
  padding-top: var(--space-sm);
  border-top: 1px solid var(--color-rule);
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--color-chrome-ink-3);
  max-width: 62ch;
}

.crumb {
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-muted);
  margin-bottom: var(--space-sm);
}
.crumb__sep { padding: 0 var(--space-3xs); color: var(--color-rule); }

.content__head {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: var(--space-sm);
  flex-wrap: wrap;
  margin-bottom: var(--space-md);
}
.content__head h1 {
  font-size: var(--text-xl);
  font-weight: 700;
  margin: 0;
  letter-spacing: -0.01em;
}
.content__sub {
  margin: 0;
  color: var(--color-muted);
  font-size: var(--text-sm);
}

.notice {
  background: var(--color-paper-2);
  border: 1px solid var(--color-rule);
  border-left: 3px solid var(--color-accent);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--space-sm) var(--space-md);
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-ink-2);
  margin-bottom: var(--space-lg);
}
.notice code {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 0.9em;
  background: var(--color-paper-3);
  padding: 0.05rem 0.3rem;
  border-radius: 4px;
}

/* ---------- Queue list ---------- */

.queue {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  border: 1px solid var(--color-rule);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--color-paper-2);
  overflow: hidden;
}

.ticket + .ticket { border-top: 1px solid var(--color-rule); }

.ticket summary {
  display: grid;
  grid-template-columns: 6.5rem auto minmax(0, 1fr) auto auto auto 1.25rem;
  align-items: center;
  gap: var(--space-sm);
  padding: var(--space-sm) var(--space-md);
  cursor: pointer;
  list-style: none;
  background: var(--color-paper);
}
.ticket summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.ticket summary::marker { content: ""; }
.ticket summary > * { min-width: 0; }

.ticket summary:hover { background: var(--color-paper-2); }
.ticket summary:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--color-focus);
  outline-offset: -2px;
}

.t-id {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-muted);
  white-space: nowrap;
}
.t-subject {
  font-size: var(--text-sm);
  font-weight: 600;
  color: var(--color-ink);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.t-requester {
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-muted);
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}
.t-age {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--color-muted);
  white-space: nowrap;
}

.chevron {
  width: 1.1rem;
  height: 1.1rem;
  fill: none;
  stroke: currentColor;
  stroke-width: 1.5;
  stroke-linecap: round;
  stroke-linejoin: round;
  color: var(--color-muted);
  transition: transform var(--dur-med) var(--ease-out);
  justify-self: end;
}
.ticket details[open] .chevron { transform: rotate(180deg); }

.ticket__body {
  padding: 0 var(--space-md) var(--space-md) calc(6.5rem + var(--space-md) * 2);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--space-sm);
}
.ticket--closed .ticket__body { padding-left: var(--space-md); }

.meta {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr));
  gap: var(--space-sm) var(--space-md);
  margin: 0;
  padding: var(--space-sm) 0;
  border-top: 1px solid var(--color-rule);
  border-bottom: 1px solid var(--color-rule);
}
.meta dt {
  font-size: var(--text-xs);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
  color: var(--color-muted);
  margin-bottom: 0.15rem;
}
.meta dd {
  margin: 0;
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-ink-2);
}
.meta dd.mono { font-family: var(--font-mono); }

.ticket__body p { margin: 0; font-size: var(--text-sm); color: var(--color-ink-2); max-width: 62ch; }
.ticket__body p.warn { color: var(--color-open); font-weight: 600; }
.ticket__body p.resolution { color: var(--color-muted); font-style: italic; }

/* ---------- Chips ---------- */

.chip {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  font-size: var(--text-xs);
  font-weight: 600;
  padding: 0.15rem 0.55rem;
  border-radius: var(--radius-pill);
  white-space: nowrap;
  justify-self: start;
}
.chip--open      { background: var(--color-open-bg);     color: var(--color-open); }
.chip--high       { background: var(--color-high-bg);     color: var(--color-high); }
.chip--medium     { background: var(--color-medium-bg);   color: var(--color-medium); }
.chip--low        { background: var(--color-low-bg);      color: var(--color-low); }
.chip--resolved   { background: var(--color-resolved-bg); color: var(--color-resolved); }
.chip--closed     { background: var(--color-closed-bg);   color: var(--color-closed); }

/* ---------- Attachment chip ---------- */

.attachment {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-sm);
  border: 1px solid var(--color-rule);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--space-xs) var(--space-sm);
  background: var(--color-paper);
  max-width: 32rem;
}
.icon--file { color: var(--color-muted); flex-shrink: 0; }
.attachment__info { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; flex: 1; }
.attachment__name {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-ink);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.attachment__meta { font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }

.attachment__dl {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-3xs);
  font-size: var(--text-sm);
  font-weight: 600;
  color: var(--color-accent);
  text-decoration: none;
  padding: 0.35rem 0.7rem;
  border: 1px solid var(--color-accent);
  border-radius: var(--radius-sm);
  flex-shrink: 0;
  white-space: nowrap;
  transition: background-color var(--dur-short) var(--ease-out), color var(--dur-short) var(--ease-out);
}
.attachment__dl:hover { background: var(--color-accent); color: var(--color-accent-ink); }
.attachment__dl:focus-visible { outline: 2px solid var(--color-focus); outline-offset: 2px; }
.attachment__dl:active { transform: translateY(1px); }

/* ---------- Icons ---------- */

.icon {
  width: 1.1rem;
  height: 1.1rem;
  fill: none;
  stroke: currentColor;
  stroke-width: 1.5;
  stroke-linecap: round;
  stroke-linejoin: round;
}

/* ---------- Responsive ---------- */

.menubtn {
  display: none;
  position: relative;
  background: none;
  border: none;
  color: var(--color-chrome-ink-2);
  width: 2.25rem;
  height: 2.25rem;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  border-radius: var(--radius-md);
  cursor: pointer;
  flex-shrink: 0;
  transition: background-color var(--dur-short) var(--ease-out), color var(--dur-short) var(--ease-out);
}
.menubtn:hover { background: var(--color-chrome-3); color: var(--color-chrome-ink); }
.menubtn:focus-visible { outline: 2px solid var(--color-focus); outline-offset: 2px; }
.menubtn__icon-close { display: none; }
.menubtn[aria-expanded="true"] .menubtn__icon-open { display: none; }
.menubtn[aria-expanded="true"] .menubtn__icon-close { display: block; }

.scrim {
  display: none;
  position: fixed;
  inset: var(--topbar-h) 0 0 0;
  background: oklch(15% 0.01 235 / 55%);
  z-index: 15;
  opacity: 0;
  transition: opacity var(--dur-med) var(--ease-out);
}

@media (max-width: 60rem) {
  .shell { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .menubtn { display: flex; }

  .rail {
    position: fixed;
    top: var(--topbar-h);
    left: 0;
    bottom: 0;
    width: min(80vw, 20rem);
    z-index: 16;
    border-right: 1px solid var(--color-chrome-rule);
    overflow-y: auto;
    transform: translateX(-100%);
    transition: transform var(--dur-med) var(--ease-out);
  }
  .rail.is-open { transform: translateX(0); }

  .scrim { display: block; }
  .scrim.is-open { opacity: 1; pointer-events: auto; }
  .scrim:not(.is-open) { pointer-events: none; }

  .content { padding-inline: var(--space-md); }
}

@media (max-width: 40rem) {
  .topbar { gap: var(--space-sm); padding-inline: var(--space-sm); }
  .topbar__search { display: none; }
  .analyst__label { display: none; }

  .rail { width: min(85vw, 18rem); }

  .ticket summary {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
    grid-template-areas:
      "id chip"
      "subject subject"
      "meta chevron";
    row-gap: var(--space-3xs);
  }
  .t-id { grid-area: id; }
  .t-priority { grid-area: chip; justify-self: end; }
  .t-subject { grid-area: subject; white-space: normal; }
  .t-requester, .t-age { display: none; }
  .t-status { grid-area: meta; justify-self: start; }
  .chevron { grid-area: chevron; }

  .ticket__body,
  .ticket--closed .ticket__body { padding-left: var(--space-sm); padding-right: var(--space-sm); }
  .meta { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
  .attachment { flex-wrap: wrap; }
}

/* ---------- Reduced motion ---------- */

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  * { transition-duration: 1ms !important; animation-duration: 1ms !important; }
}